Question 1

DANS QUEL SECTEUR POUVONS NOUS FAIRE APPELLE À VOS SERVICES ?

Accepted Answer

Nous nous déplaçons sur Ajaccio, Porticcio, Bastelicaccia, Afa, Alata, Valle Di Mezzana, Sarrola, Appietto, Calcatoggio.

Question 2

OÙ PEUT-ON TROUVER VOS TARIFS ?

Accepted Answer

Vous êtes intéressée par un de nos services mais ne trouvez pas le tarif de nos prestations, sachez que chez CASASWIM nous souhaitons le meilleur pour vous, c'est pourquoi nous privilégions le contact (par téléphone, ou par message en précisant le numéro sur lequel vous êtes joignable) afin de cibler au mieux vos attentes.

Question 3

COMBIEN DE TEMPS DURENT LES COURS ?

Accepted Answer

Les cours de Natation (enfant ou adulte) et l'aquagym à domicile durent 1h00. L'aquaphobie, l'adaptation, les séances de bébés nageurs durent quand à elles, 45min. Lorsqu'ils ont lieu au centre, les séances durent 45 min et 30 min pour les groupe d'eveil 1.

Question 4

COMBIEN DE COURS FAUT-IL POUR APPRENDRE À NAGER ?

Accepted Answer

Il est difficile pour un maître nageur de répondre à cette question sans avoir vu l'élève. Tout dépend du niveau de départ mais la plupart des néophytes apprennent en prenant de 8 à 12 séances.

Question 5

MON ENFANT AURA 4 ANS DANS L'ANNÉE, PEUT-IL PARTICIPER À L'ÉVEIL AQUATIQUE ?"

Accepted Answer

OUI vous pouvez l'inscrire en éveil 1. Cependant il ne pourra pas bénéficier de l'offre "Cours particuliers". Pourquoi ? Comme précédent expliqué, le maître nageur se déplace pour 45min minimum et par expérience nous savons qu'à cet âge, il est difficile pour l'enfant de mettre à profil les différentes tâches proposé par l'enseignant. Cependant, nous vous conseillons de lire l'article : Que puis-je faire avec mon enfant avant 4 ans ?

Question 6

PEUT-ON INVITER DES AMIS OU DE LA FAMILLE À PARTICIPER À UN COURS ?

Accepted Answer

Oui, lors des "cours particuliers" il suffit de rajouter l'option "participant supplémentaire" lors de l' achat (15€) Un maximum de 3 participants sera accepté. (Sauf pour les stages)

Question 7

OFFREZ-VOUS UN COURS D'ESSAI GRATUIT ?

Accepted Answer

Il nous est impossible d'honorer le 1er cours offert, cependant pour chaque forfait de 10 séances réglée, 1 séance ou est offerte.

Question 8

FAITES-VOUS PASSEZ LES TESTS DE NATATION ?

Accepted Answer

Oui, si vous ou votre enfant avait le niveau du test, une séance suffit pour vous le faire passer. Nous donnons aussi des diplômes et médailles au petits champions CASASWIM lorsqu'ils font leur premier test des 25M.

Question 9

QUE SE PASSE T'IL EN CAS DE MAUVAIS TEMPS  ?

Accepted Answer

En cas de pluie, le cours se poursuit jusqu'à ce que le maître nageur décide que les conditions ne sont plus sécuritaires. Dans ce cas, les séances seront reportées.

Question 10

PEUT-ON OFFRIR UNE CARTE CADEAU ?

Accepted Answer

Oui, il suffit d'accéder à la boutique et de sélectionner le produit CARTE CADEAU. Un code vous, sera alors transmis par mail à utiliser dans un délai d'1 an.

Question 11

COMMENT RENTRER MON CODE DE RÉDUCTION ?

Accepted Answer

Si vous avez eu la chance de bénéficier d'un code promo, il vous faut valider votre achat et vous pourrez le rentrer dans la case prévue à cet effet lors du règlement des séances, directement en ligne.

Question 12

QUELLES SONT LES MESURES MISENT EN PLACE CONTRE LE CORONAVIRUS ?

Accepted Answer

L'ARS recommande de prendre la température de chaque élève avant le début du cours, le maître nageur respectera le protocole sanitaire en portant une visière et désinfectera son matériel avant le début du cours. De votre côté nous vous invitons à prendre la douche savonneuse de votre enfant avant l'entrée dans l'eau et de porter le masque jusqu'à l'entrée des douches. Merci de votre compréhension.

Question 13

COMMENT FAIRE SI JE N'AI PAS DE PISCINE ?

Accepted Answer

Si vous n’avez pas de piscine, nous pourrons vous donner un cours dans toute autre piscine résidentielle à laquelle vous avez accès, comme la piscine de votre frère, votre voisin, votre ami, vos parents, etc. Si vous décidez d’utiliser la piscine de quelqu’un d’autre, vous devez être certain que la piscine est disponible et que le propriétaire est au courant de votre horaire. 
(Vous n'avais pas de piscine disponible, contactez-nous, nous avons la solution)[Possibilité d'avoir aussi quelques créneaux disponible en mer le matin, Juillet / Août uniquement]

Question 14

PEUT-ON PRENDRE 1 CARTE DE 10 POUR PLUSIEURS ENFANTS ?

Accepted Answer

Non, les cartes de séances sont nominatives.

Question 15

EN QUOI VOUS DIFFERENCIEZ-VOUS DES AUTRES ?

Accepted Answer

Chez CASASWIM nous proposons un service unique en Corse. Nous nous déplaçons directement chez vous pour vous offrir un service de qualité et un suivi personnalisé. Fort d'une expérience de 10 ans dans les métiers de la natation, nous ciblons rapidement vos besoins et ceux de l'enfant pour vous apporter une réponse de qualité. Les cours sont aussi disponibles de Septembre à Juin tous les samedis chez ACQUAFIT 2A en petit groupe de 3 ou 4 élèves et toujours en cours particulier.

Question 16

A QUOI CORRESPONDENT "LES FRAIS KILOMÉTRIQUES"?"

Accepted Answer

Chez CASASWIM nous souhaitons être le plus juste possible, le délai de déplacement en Corse, en été, étant parfois équivalant au temps accordé à la séance, nous avons fait le choix de ne pas l'inclure au prix du cours, ce qui entre nous, arrange mes voisins ! C'est pourquoi nous avons mis en place un barème kilométrique pour les cours à domicile (avec carte et code couleur) que nous rajouterons à votre réservation. Nous précisons qu'aucun cours ne sera donné sans ces frais de déplacement. Merci de votre compréhension.

FAQ A DOMICILE